46 % Buchungen außerhalb der Öffnungszeiten
Buchungen kommen abends oder vor der Öffnung.
*5.000+ Salons
Voller Kalender, weniger Nachrichten.
Du arbeitest zu Hause oder im Salon? Aurora ist für dich gemacht.
14 Tage kostenlos testen
Schnelle Registrierung, ohne Verpflichtung.
38 % Weniger Nichterscheinen
Kunden mit Erinnerung bleiben seltener weg.
*169 Personen
2× Mehr wiederkehrende Kunden
Kunden, die online buchen, kommen doppelt so wahrscheinlich wieder.
*11 Mio. Termine
42 % Würden online buchen
Kunden buchen lieber ohne Anruf.
*800 Kunden befragt
3+ Std. Pro Woche für Terminplanung
43 % der Befragten verbringen so viel Zeit pro Woche mit Terminabsprachen.
*1.244 Befragte
98 % Suchen Anbieter online
Lokale Geschäfte werden fast ausnahmslos im Internet gesucht.
*1.100+ Verbraucher
Was sagen die Fachleute?
-
Wie viele andere habe auch ich mit der altbewährten Kombination aus Heft und Stift angefangen. Während und nach der Arbeit habe ich parallel mit mehreren Kundinnen und Kunden Termine abgestimmt, was mit der Zeit immer anstrengender und stressiger für mich wurde. So kam Aurora ins Spiel. Es spart mir unglaublich viel Zeit, weil es die Terminabsprache, die ich früher mit jeder einzelnen Person separat durchgehen musste, deutlich verkürzt und vereinfacht hat. Als Beauty-Dienstleister wissen wir genau, dass es manchmal zu den schwersten Dingen gehört, uns selbst zu wählen und Nein zu sagen, wenn schon der allerletzte freie Platz belegt ist. Aurora sagt für mich Nein. So muss ich mich auch darüber nicht stressen. Ich muss nicht mehr bei jedem Termin einzeln planen, wo eine bestimmte Leistung hineinpasst und wie ich meine Zeit möglichst effizient einteile. Auf Basis meiner persönlichen Einstellungen erledigt das System das für mich, und ich sehe mit wenigen Klicks meine freien Termine. Besonders gefällt mir, dass ich auch meine privaten Termine eintragen kann, so ersetzt es das Terminheft und den Kalender zugleich. Alles ist an einem Ort und geordnet. Anfangs war ich sehr unsicher. Ich habe mich nicht getraut, meine ganze Arbeitsplanung einem System anzuvertrauen, weil ich dachte, dass es das sicher nicht besser kann als ich. Aber ich habe gemerkt, dass es das gar nicht besser können muss. Dank der vielen individuellen Einstellungen, die man nur einmal vornehmen muss, verwaltet es meine Termine mindestens so gut wie ich. Nur kostet es mich viel weniger Energie. Also, wenn du auch mit dem Gedanken spielst, aber Angst vor der Veränderung hast… ich hatte auch Angst. Trotzdem war es eine meiner besten Entscheidungen. Ich musste einsehen, dass ich in meinem eigenen Unternehmen tatsächlich ein bisschen ersetzbar bin. Und das ist so schön! 😌
-
Früher habe ich meine Termine in einem Heft geführt, aber seit ich Aurora nutze, ist mein Arbeitsalltag viel einfacher geworden. Alles ist übersichtlicher, ich behalte meine Termine leichter im Blick und muss keine Angst haben, etwas zu vergessen. Ich spare damit sehr viel Zeit, was mir im Alltag enorm hilft. Eine meiner Lieblingsfunktionen sind die Bewertungen, denn das Feedback meiner Kundinnen und Kunden ist mir wichtig. Ehrlich gesagt würde ich die ganze App auch anderen Dienstleistern empfehlen. Für mich gibt es kein richtiges Für und Wider, nur Positives! :)
-
Früher saß ich abends am Handy und habe Nachricht für Nachricht beantwortet, wer wann kommen kann. Mit Aurora wählen die Kundinnen und Kunden ihren Termin selbst, und ich schaue morgens nur kurz in meinen Kalender. Meine Arbeitszeit ist endlich wirklich Arbeitszeit, und meine Abende gehören wieder mir.
-
Als Salon war das Anstrengendste, gleichzeitig Messenger, Instagram und Telefon im Blick zu behalten und immer wieder dieselben Fragen zu beantworten: Was kostet das, wann habe ich Zeit? Heute sehen die Kundinnen und Kunden all das in Aurora und buchen selbst. Alle Termine sind an einem Ort, keine Doppelbuchungen mehr. Weniger Nachrichten, mehr Aufmerksamkeit für unsere Gäste.
Ein ruhigerer Tag, während mehr Kunden einen Termin finden
Kunden können einen Termin wählen, auch wenn du gerade nicht auf Nachrichten antworten kannst. So konzentrierst du dich auf das, was wirklich zählt.
Für jede Beauty-Leistung
Friseur
Maniküre
Pediküre
Augenbrauen
Wimpern
Make-up
Gesichtspflege
Haarentfernung
Braut
Massage
Bräunung
Piercing
Spa & Wellness
Kosmetik
Körperbehandlungen
Laserbehandlungen
Medical Beauty
Head Spa
Mehr Zeit für deine Kunden, weniger für die Verwaltung
Online-Buchung rund um die Uhr
Kunden buchen jederzeit einen freien Termin, ohne hin und her zu schreiben.
Weniger vergessene Termine
Erinnerungen per SMS, E-Mail und in der App sorgen für weniger Absagen und Verspätungen.
Treue Kunden, wiederkehrende Termine
Erinnerungen zur Neubuchung, eine Warteliste für volle Tage und Kundenbewertungen.
Salonsuche
Mach dein Profil und deine Leistungen für neue Kunden sichtbar.
Marketing
Erstelle teilbare Werbeinhalte aus deinen Leistungen und freien Terminen.
Geschäftseinblicke
Verfolge deine Buchungen und erkenne die wichtigen Entwicklungen in deinem Geschäft.
Zu viel auf einmal.
Nachrichten, DMs, Anrufe
Während der Arbeit kommst du mit den Nachrichten nicht hinterher
Eine Kundin vergisst den Termin und dein Zeitfenster ist verloren
Immer wieder dieselben Fragen: Wann hast du Zeit, was kostet das?
Nachrichten gehen zwischen WhatsApp, Insta und Anrufen verloren
Aurora
Kunden buchen selbst, auch ohne deine Antwort
Automatische Erinnerungen verringern Absagen
Kunden sehen sofort Preise und freie Termine
Ein Kalender mit allen Buchungen, ohne Überschneidungen
Erhältlich für:
Lade die Aurora-App herunter
Sei dort, wo Kunden nach Terminen suchen. In der Aurora-App sehen sie dein Profil, deine Leistungen und deine freien Termine.
App herunterladen
Noch unsicher, ob Aurora zu dir passt?
Damit du klar siehst.
Was passiert mit meinen bestehenden Terminen?
Nichts geht verloren. Bereits vereinbarte Termine trägst du mit wenigen Tippern in den Aurora-Kalender ein, oder du verwaltest sie weiter wie bisher, während neue Buchungen nach und nach umziehen. Es gibt keinen Zwang zum Umstieg – du bestimmst das Tempo.
Was, wenn meine Kunden lieber anrufen oder schreiben?
Das geht weiterhin. Einen telefonisch oder per Nachricht angefragten Termin trägst du in wenigen Sekunden selbst in den Kalender ein, so landet jede Buchung an einem Ort, egal woher sie kommt. Wer lieber in der App bucht, kann das tun, und du nimmst Anrufe an wie gewohnt. Niemand bleibt außen vor.
Bestimme ich, wer wann bei mir buchen kann?
Ja, immer. Du legst Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Schließtage fest. Kunden sehen nur die Zeiten, die du zur Buchung freigibst. Du behältst deinen Kalender jederzeit im Griff.
Muss ich meine Preise öffentlich zeigen?
Nein, das entscheidest du. Du kannst genaue Preise, „ab“-Preise anzeigen oder die Preise bei bestimmten Leistungen ausblenden. Du zeigst, was du zeigen willst. Gut zu wissen: Die meisten Kunden buchen lieber dort, wo sie vorher sehen, was sie erwartet.
Schickt die App meine Kunden nicht zur Konkurrenz?
Dein Profillink führt direkt zu dir: Wer ihn von dir bekommt, sieht deine Leistungen und freien Termine, ganz ohne Suche. In der App gibt es auch eine Salonsuche, in der alle Partner erscheinen, aber die arbeitet für dich: Sie hilft neuen Kunden, die dich noch nicht kennen, dich zu finden. Deine Stammkunden sind dir nicht wegen einer App treu, sondern wegen deiner Arbeit, und daran ändert die Art der Buchung nichts.
Gibt es eine Provision auf Buchungen?
Nein. Aurora kostet eine feste Monatsgebühr, wir verlangen keine Provision auf Buchungen oder Neukunden. Ob du 10 oder 200 Buchungen im Monat hast, du zahlst denselben Betrag, und jeder Cent Umsatz gehört dir.
Was kostet es nach den 14 Tagen?
Die ersten 14 Tage sind komplett kostenlos, ohne Karte. Danach kostet der Basistarif 49 CHF / Monat und enthält alle Funktionen. Extra zahlst du nur, wenn du ein neues Teammitglied mit eigenem Kalender hinzufügst. Keine versteckten Kosten.
Kann ich jederzeit kündigen? Was passiert mit meinen Daten?
Ja, jederzeit, mit wenigen Tippern. Es gibt keine lange Bindung und keine Kündigungsfrist. Wenn du gehst, sind deine Buchungen und Kundendaten nicht verloren: Du kannst sie vor dem Schließen deines Kontos jederzeit exportieren.
Was, wenn meine Kunden eine andere Sprache sprechen?
Kein Problem. Aurora gibt es in mehreren Sprachen, darunter Deutsch und Englisch, so sieht jede Kundin und jeder Kunde dein Profil, deine Leistungen und die Buchung in der eigenen Sprache. Du musst selbst nichts übersetzen.
Wird die Buchung dadurch unpersönlicher?
Aurora spart dir das Hin- und Herschreiben, aber das ist nicht der Teil, der eine Beziehung aufbaut: Terminabsprachen, wiederholte Fragen und Erinnerungen. Das Wichtige bleibt bei dir: Aufmerksamkeit, Beratung und das Erlebnis deiner Kundin während der Behandlung.
Woher stammen die Zahlen auf dieser Seite?
Es sind nicht unsere eigenen Messungen oder Ergebnisse von Aurora, sondern Daten aus öffentlichen Branchenstudien und Umfragen anderer. Sie zeigen, wie Kunden buchen und was Online-Buchung allgemein bringt. Die Ergebnisse sind von Salon zu Salon verschieden, sie sind also kein Versprechen. Die Quellen:
46 %: Phorest, Buchungsdaten von mehr als 5.000 Salons und Spas (2019). Quelle ↗
38 %: randomisierte kontrollierte Studie zu Erinnerungen, International Journal of Pediatrics (2016). Quelle ↗
2×: Boulevard, Daten aus mehr als 11 Millionen Terminen, 2022–2023 (78 % gegenüber 39 %). Quelle ↗
42 %: Boulevard, Umfrage unter 800 Beauty-Kunden (2022). Quelle ↗
3+ Std.: Calendly, State of Meetings 2024, 1.244 Befragte in den USA und Großbritannien: 43 % verbringen pro Woche mindestens 3 Stunden mit Terminplanung. Quelle ↗
98 %: BrightLocal, Local Consumer Review Survey, 1.117 Verbraucher (2023). Quelle ↗