46% Munkaidőn túli foglalás
A foglalások este vagy a nyitás előtti órákban érkeznek.
*5000+ szalon adatai
Az Erdélyi szépségipar új időpontfoglalója
Akár egyedül dolgozol, akár szalont vezetsz, az Aurora neked készült.
Próbáld ki 14 napig ingyen
Gyors beállítás, bankkártya nélkül
38% Kevesebb meg nem jelenés
Az emlékeztetőt kapó vendégek ritkábban maradnak távol.
*169 személy
2× Több visszatérő vendég
Az online foglaló vendégek kétszer akkora eséllyel térnek vissza.
*11 millió időpont
42% Online foglalást választana
A vendégek szívesebben foglalnának időpontot telefonhívás nélkül.
*800 vendég megkérdezése
3+ óra Hetente egyeztetéssel
A megkérdezettek 43%-a ennyi időt tölt hetente időpont-egyeztetéssel.
*1244 válaszadó
98% Online keres szolgáltatót
A helyi vállalkozásokat a vásárlók szinte kivétel nélkül az interneten keresik.
*1100+ vásárló
Mit mondanak a szakemberek?
-
Mint sokan mások, én is a jól megszokott füzet + toll kombinációval kezdtem. Munka közben és után párhuzamosan több vendéggel egyeztettem az időpontokat, ami egy idő után egyre megterhelőbbé és stresszesebbé vált számomra. Így jött képbe az Aurora. Rengeteg időt spórol nekem, hiszen jelentősen lerövidítette és leegyszerűsítette az időpont egyeztetés folyamatát, amit korábban minden egyes vendéggel külön kellett végigcsinálnom. Szépségipari szolgáltatóként pontosan tudjuk, hogy néha az egyik legnehezebb dolog saját magunkat választani, és nemet mondani, amikor már az utolsó utáni szabad helyünk is betelt. Az Aurora nemet mond helyettem. Így ezen sem kell stresszelnem. Nem kell minden egyes időpontnál külön logisztikáznom, hogy hová fér be egy adott szolgáltatás, és hogyan tudnám a lehető leghatékonyabban beosztani az időmet. A személyre szabott beállításaim alapján a rendszer ezt elvégzi helyettem, én pedig néhány kattintással átlátom a szabad időpontjaimat. Különösen szeretem, hogy a munkán kívüli programjaimat is beírhatom, így egyben helyettesíti az időpontfoglaló füzetet és a határidőnaplót is. Minden egy helyen, rendszerezve van. Kezdetben nagyon bizonytalan voltam. Nem mertem az egész munkabeosztásomat egy rendszerre bízni, mert úgy gondoltam, hogy biztosan nem tudja jobban csinálni, mint én. De rájöttem, hogy nem is kell jobban tudnia. A rengeteg személyre szabható beállításnak köszönhetően, amit csak egyszer kell elvégezni, legalább olyan jól tudja kezelni az időpontjaimat, mint én. Csak éppen sokkal kevesebb energiámat veszi igénybe. Szóval, ha te is játszadozol a gondolattal, de félsz a változástól… én is féltem. Mégis az egyik legjobb döntésem volt. Be kellett látnom, hogy igenis, egy kicsit helyettesíthető vagyok a saját vállalkozásomban. És ez olyan jó! 😌
-
Korábban füzetben vezettem az időpontjaimat, de az Aurora használata óta sokkal egyszerűbbé vált a mindennapi munkám. Minden átláthatóbb, könnyebben követem az időpontjaimat, és nem kell attól tartanom, hogy valami kimegy a fejemből. Rengeteg időt spórolok vele, ami nagy segítség a mindennapokban. Az egyik kedvenc funkcióm az értékelések lehetősége, mert fontos számomra a vendégeim visszajelzése. Őszintén szólva, az egész alkalmazást ajánlanám más szolgáltatóknak is. Számomra nincsenek igazán pro és kontra érvek, csak pozitívumok! :)
-
Régen esténként a telefonom fölött ültem, és egyesével válaszoltam az üzenetekre, hogy ki mikor jöhet. Az Aurorával a vendégek maguk választanak időpontot, én pedig reggel csak ránézek a naptáramra. Végre a munkaidőm tényleg munkaidő, az estéim pedig újra az enyémek.
-
Szalonként az volt a legfárasztóbb, hogy egyszerre figyeltem a Messengert, az Instát és a telefont, és közben ugyanazokat a kérdéseket válaszoltam meg újra és újra: mennyibe kerül, mikor érek rá. Ma a vendég mindezt látja az Aurorában, és magának foglal. Minden időpont egy helyen van, nincs több dupla foglalás. Kevesebb üzenet, több figyelem a vendégekre.
Legyen nyugodtabb a napod, miközben több vendég talál időpontot
A vendégek akkor is választhatnak időpontot, amikor te épp nem tudsz üzenetekre reagálni. Így arra tudsz koncentrálni, ami igazán számít.
Minden szépségszolgáltatáshoz
Fodrászat
Manikűr
Pedikűr
Szemöldök
Szempilla
Smink
Arcápolás
Szőrtelenítés
Menyasszonyi
Masszázs
Barnítás
Piercing
Spa és wellness
Kozmetológia
Testkezelések
Lézeres kezelések
Orvosesztétika
Head Spa
Több idő a vendégre, kevesebb az adminisztrációra
Online foglalás 0–24
Vendégeid bármikor, üzenetváltás nélkül foglalhatnak a szabad időpontjaidra.
Kevesebb elfelejtett időpont
Az SMS-ben, e-mailben és az alkalmazásban küldött emlékeztetők csökkentik a lemondásokat és a késéseket.
Hűséges vendégek, visszatérő foglalások
Emlékeztető az újrafoglalásra, várólista a teli napokra és vendégértékelések.
Szalonkereső
Tedd láthatóvá profilodat és szolgáltatásaidat az új vendégek számára.
Marketing
Készíts megosztható promóciós tartalmakat szolgáltatásaidból és szabad időpontjaidból.
Üzleti Statisztikák
Kövesd foglalásaid teljesítményét, és ismerd meg vállalkozásod fontos trendjeit.
Túl sok minden történik egyszerre.
Üzenetek, DM-ek, hívások
Munka közben nem éred el az üzeneteket
A vendég elfelejti az időpontot, te kiesel
Ugyanazt kérdezik: mikor érsz rá, mennyibe kerül
Üzenet elvész Messenger, Insta és hívások között
Aurora
A vendég önállóan foglal, válasz nélkül is
Automata emlékeztető csökkenti a lemondásokat
A vendég azonnal látja az árakat és időpontokat
Egy naptár, minden foglalás egyben, nincs ütközés
Elérhető:
Töltsd le az Aurora alkalmazást
Jelenj meg ott, ahol a vendégek időpontot keresnek. Az Aurora appban láthatják profilodat, szolgáltatásaidat és szabad időpontjaidat.
Alkalmazás letöltése
Még mindig nem tudod, hogy az Aurora neked való volna?
Segítünk tisztán látni.
Mi lesz a meglévő foglalásaimmal?
Semmi nem vész el. A már egyeztetett időpontjaidat pár érintéssel beviheted az Aurora naptárba, vagy kezelheted őket a megszokott módon, amíg az új foglalások fokozatosan átállnak. Nincs kényszerű váltás, a saját tempódban térsz át.
Mi van, ha a vendégeim inkább telefonálnak vagy üzennek?
Akkor is működik. A telefonon vagy üzenetben kért időpontot te magad rögzíted a naptárba pár másodperc alatt, így minden foglalás egy helyen lesz, akárhonnan érkezik. Aki appban foglalna, az appban foglal, aki hív, azt továbbra is fogadod. Senki nem marad ki.
Én döntöm el, ki és mikor foglalhat hozzám?
Igen, mindig. Te állítod be a munkaidődet, a szüneteidet, a szabadságodat és a zárva tartást. A vendégek csak azokat az idősávokat látják, amiket te foglalhatóvá teszel. A naptárad felett a kontroll végig nálad marad.
Muszáj nyilvánosan kiírnom az áraimat?
Nem, ez a te döntésed. Az árakat megadhatod pontosan, "-tól" formában, vagy akár el is rejtheted egyes szolgáltatásoknál. Azt mutatod meg, amit szeretnél. Jó tudni viszont, hogy a legtöbb vendég szívesebben foglal oda, ahol előre látja, mire számíthat.
Nem viszi el az app a vendégeimet a konkurenciához?
A profilod linkje közvetlenül hozzád vezet: aki tőled kapja meg, az a te szolgáltatásaidat és szabad időpontjaidat látja, kereső nélkül. Az alkalmazásban emellett működik a Szalonkereső is, ahol minden partner megjelenik. Ez viszont neked dolgozik: így találnak rád azok az új vendégek, akik még nem ismernek. A törzsvendégeid pedig nem egy app miatt hűségesek hozzád, hanem a munkád miatt, azon a foglalás módja nem változtat.
Van jutalék a foglalások után?
Nincs. Az Aurora fix havidíjas, nem számolunk fel jutalékot sem a foglalások, sem az új vendégek után. Akár 10, akár 200 foglalásod van egy hónapban, ugyanannyit fizetsz, és minden bevétel a tiéd.
Mennyibe kerül a 14 nap után?
Az első 14 nap teljesen ingyenes, bankkártya megadása nélkül. Utána az alap csomag 31 € / hó, ami minden funkciót tartalmaz. További díjat csak akkor fizetsz, ha új munkatársat adsz hozzá saját naptárral. Nincs rejtett költség.
Bármikor lemondhatom? Mi lesz az adataimmal, ha kilépek?
Igen, bármikor, néhány érintéssel. Nincs hosszú távú elköteleződés és nincs felmondási idő. Ha úgy döntesz, hogy kilépsz, a foglalásaid és vendégadataid nem vesznek el, bármikor elmentheted őket, mielőtt bezárod a fiókod.
Bármikor módosíthatom a szolgáltatásaimat és áraimat?
Igen. A szolgáltatásokat, árakat, képeket és elérhetőségi beállításokat akkor frissítheted, amikor változik a vállalkozásod.
Nem lesz személytelenebb a foglalás?
Tudjuk, hogy az Aurora csökkenti a kézi üzenetváltást, de pont azt veszi le rólad, ami nem valódi kapcsolatépítés: az időpont-egyeztetést, a visszakérdezést és az emlékeztetést. A fontos emberi rész továbbra is nálad marad: a figyelem, a tanácsadás és az élmény, amit a vendég a szolgáltatás közben kap.
Honnan származnak az oldalon látható számok?
Ezek nem a saját méréseink és nem az Aurora eredményei, hanem mások által végzett, nyilvános iparági kutatások és felmérések adatai. Azt mutatják, hogyan foglalnak a vendégek, és mit hoz általában az online foglalás. Az eredmény szalononként eltérhet, ezért ezek nem ígéretek. A források:
46%: Phorest, több mint 5000 szalon és spa foglalási adatai (2019). Forrás ↗
38%: randomizált kontrollált vizsgálat emlékeztetőkről, International Journal of Pediatrics (2016). Forrás ↗
2×: Boulevard, több mint 11 millió időpont adatai, 2022–2023 (78% és 39%). Forrás ↗
42%: Boulevard, 800 szépségszalon-vendéget megkérdező felmérés (2022). Forrás ↗
3+ óra: Calendly, State of Meetings 2024, 1244 válaszadó az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban: 43%-uk hetente legalább 3 órát tölt egyeztetéssel. Forrás ↗
98%: BrightLocal, Local Consumer Review Survey, 1117 vásárló (2023). Forrás ↗